4 A / B ტესტები, რომ გაზარდოთ თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის გაზრდის მაჩვენებელი

ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგი არის ძლიერი გზა, რომლითაც რეგულარულად აისახება როგორც ახალი, ასევე დაბრუნებული მომხმარებლები, ხოლო აღფრთოვანებული იყავით თქვენი პროდუქტებითა და მომსახურებით. ამასთან, ელ.ფოსტა უაზროა, თუ ის არ იწვევს ხალხს დაწკაპუნებით თქვენს ვებ – გვერდზე და შეძენა გააკეთონ. თუ თქვენი შემოწმების განაკვეთები (CTR) დაბალია ან ინერტული, ეს კარგი ნიშანია, რომ საჭიროა ერთი ან მეტი A / B ტესტის გაშვება, რათა ეფექტურად განაახლოთ თქვენი ელ.ფოსტის მარკეტინგის კამპანია.


რისთვის შეგიძლიათ A / B- ტესტი? შესაძლებლობები შემოიფარგლება მხოლოდ თქვენი შემოქმედების მასშტაბით. მაგრამ აქ მოცემულია რამდენიმე ჩვეულებრივი ტესტი:

# 1. შინაარსი

მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის პირველი ადამიანი, რასაც ადამიანი ხედავს, ელ.ფოსტის შინაარსი სავარაუდოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია. დამაჯერებელი, ადვილად გასაგები შინაარსის გარეშე, ადამიანი ვერ დააყოვნებს.

შინაარსთან დაკავშირებული, შენ შეგიძლია ტესტი ტიპისთვის (მაგ., სურათები ტექსტის წინააღმდეგ), განლაგება ან რიგი. მაგალითად, კვების ბლოგერმა შეძლო შეამოწმოს თუ არა მწვავე ქათმის ჭუჭყიანი წილით, ან წითელი, თეთრი და ლურჯი იოგურტის პარფიტის სათავეში შედეგი გამოიწვევს უფრო მაღალი CTR- ს “საზაფხულო ჭამს”..

შინაარსი ასევე შეიცავს ელ.ფოსტის სხვადასხვა ელემენტებს. ნებისმიერი A / B ტესტის მიზანია მეტი დაწკაპუნება, ასე რომ არა შეამოწმეთ ის ელემენტი, რომელზეც მომხმარებლები რეალურად უნდა დააჭირონდნენ? მაგალითად, შეიძლება ჩათვალოთ, რომ ღილაკები ავტომატურად უკეთესია ვიდრე ბმულები, რადგან ისინი უფრო სუფთა გამოიყურებიან ან უფრო მკაფიოა. მაგრამ ღილაკის წარმატება დამოკიდებულია კომპანიის და შინაარსის ტიპზე.

  • Სინამდვილეში, ზოგჯერ ბმულები ბევრად უკეთესად მუშაობს, განსაკუთრებით ელ.ფოსტის გაზეთები. ეს განსაკუთრებით ეხება Sitepoint– ს, კომპანიას, რომელიც უზრუნველყოფს HTML და სხვა კოდირების საგანმანათლებლო მომსახურებას.
  • მაგრამ სხვა ჯერ, მაღალი კონტრასტის ღილაკები უფრო მძლავრია. კამპანიის მონიტორინგისთვის, CTR გაიზარდა უზარმაზარი 127%; მათი ელექტრონული ფოსტის ერთ – ერთი შესწორება დაკავშირებულია მათი ბმულების ელ.ფოსტის ღილაკებით ჩანაცვლებას.

შინაარსი ალბათ ყველაზე მრავალმხრივი კატეგორიაა, რომლისთვისაც შეგიძლიათ გამოსცადოთ. იყავით თამამი და იფიქრეთ ყუთის გარეთ, შინაარსისთვის A / B ტესტების შედგენისას.

# 2. თემატიკის ხაზი

როგორც პირველი ელემენტი პოტენციურ მომხმარებელს ხედავს, საგნების ხაზები მნიშვნელოვანია. როგორც იტყობინება Convince and Convert, ელ.ფოსტის მიმღების 35% გადაწყვეტს, გაუქმდეს თუ არა ელ.ფოსტის გამეორება ექსკლუზიურად თემაზე.

აქ მოცემულია საგნების ხაზების რამდენიმე ასპექტი, რომლის მიღება შეგიძლიათ A / B– ტესტი:

  • სიგრძე. Return Path- ის მიერ ჩატარებულმა ბოლო კვლევამ აჩვენა, რომ ელ.ფოსტის საგანი ხაზის ოპტიმალური სიგრძეა 61-70 სიმბოლო. თქვენს მომხმარებლებმა შეიძლება უპასუხონ იმ საგნებზე, რომლებიც ოდნავ გრძელი ან მოკლეა. ამის გამოსაცნობად ერთადერთი გზაა.
  • სიტყვის არჩევანი. სიტყვებს მნიშვნელობა აქვს. A / B ტესტი დაგეხმარებათ აირჩიოთ ორი მსგავსი ვარიანტი. მაგალითად, “ფულადი სახსრების დაბრუნება” უფრო ეფექტური ფორმულირებებით გამოირჩევა, ვიდრე “კომპანიების” ფასდაკლება “. სიტყვა “შეთავაზება” ან “გაყიდვა” უფრო მეტს იტყვის თქვენს მომხმარებელთა ბაზაზე? ტესტის გასარკვევად.
  • სიტყვის შეკვეთა. ყურადღება უნდა მიაქციოთ სიტყვის წესრიგსაც, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი კომპანია ხშირად ახორციელებს გაყიდვებს. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თუ არა პირველ რიგში პროდუქტის წარდგენა, ან ფასდაკლებით აღნიშვნა, უკეთესი CTR. Მაგალითად, ”რუბი წითელი ფლოსტები, 40% ფასდაკლებით” შეიძლება გამოიწვიოს CTR მნიშვნელოვნად მაღალი ან დაბალია ვიდრე ”40% ფასდაკლებით რუბი წითელი ფლოსტით.”   
  • საგნების ხაზის შინაარსი. როდესაც თქვენი ელ.ფოსტა შეიცავს შინაარსის სხვადასხვა ნაწილებს (სხვადასხვა სტატიების მსგავსად), საგნების ხაზი არ არის აუცილებელი ყველა მათგანის ჩამოთვლა. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა აწარმოოთ A / B ტესტი, რომ ნახოთ შინაარსის რომელი თემატიკა ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს. მაგალითად, Buzzfeed– ს რეგულარულად ასრულებს მათი თემატური შინაარსის განსაზღვრა, თუ რომელია უკეთესი CTR. ახლახანს საქმეში იყო გადაწყვეტილი ”აი რა ჯანსაღი ადამიანები ჭამენ საუზმეზე” და ”23 მარტივი პიკნიკის რეცეპტი, რომელიც ყველას უყვართ”.

ეძებთ ელ.ფოსტის მარკეტინგის კარგ პლატფორმას კონვერტაციის და ROI გასაძლიერებლად? გადახედეთ ჩვენს ჩამონათვალს ხუთი საუკეთესო ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის სერვისისთვის A / B ტესტირებისთვის. ჩვენ შევეცადეთ ყველა ვარიანტი და მხოლოდ თქვენთვის მოვიყვანოთ ის, ვინც მუშაობს!

# 3. დააკოპირეთ

ასლი ეხება ელ.ფოსტით გამოყენებულ ტექსტს. ძნელი არ არის იმის გაგება, თუ რატომ არის A / B ტესტების ამდენი სხვადასხვა ფორმა ასლისთვის. აქ მოცემულია რამდენიმე მნიშვნელოვანი საკითხი:

  • სიტყვის არჩევანი. თუ გაინტერესებთ, როგორ რეაგირებს თქვენი აუდიტორია კონკრეტულ სიტყვაზე, ფრაზაზე ან წინადადებაზე, შეცვალეთ იგი და გაარკვიეთ, რომელი ვერსია იწვევს უკეთეს CTR- ს.
  • სიგრძე. ასლის სიგრძის შემოწმება შესაძლებელია სურათთან ერთად, იმის დასადგენად, რეაგირებენ თუ არა აბონენტები მეტ-ნაკლებად ტექსტური ელ.წერილის ვერსიებს. იმის გამო, რომ ჩვენი საზოგადოება ძალიან მობილურია, ნაკლები ასლის მქონე ელ.ფოსტა ზოგჯერ უკეთეს პასუხს მიიღებს. კოსმეტიკური კომპანია La Mer– მა მიიღო დადებითი პასუხი ნაკლები ასლით.
  • ორგანიზაცია. იმისათვის, რომლითაც იტყვით, რამე მოჰყვება თქვენს მკითხველს. რეგულარულად შეამოწმეთ თქვენი ასლის შეკვეთა, რომ ნახოთ რაზე პასუხობენ თქვენი მომხმარებლები. AwayFind– მა გაიზარდა საცდელი რეგისტრაცია 33% –ით A / B– ტესტირების შემდეგ მათი ასლი და მისი განლაგება. მათ გამარჯვებულ ვერსიას უფრო მოკლე სათაური ჰქონდა და ძირითადი მახასიათებლების ქვესათაური თამამად.

# 4. სურათები

ზოგი ბიზნესი CTR- ების უფრო მეტ პროცენტს ხედავს, როდესაც ასლის ნაცვლად იყენებენ სურათზე ორიენტირებულ შინაარსს. რა თქმა უნდა, თქვენი კომპანიის დარწმუნების ერთადერთი გზა ტესტირებაა. როგორც ზოგადი რჩევა, გააგრძელეთ კამპანიის გამოსახულება ყველა პლატფორმაზე თანმიმდევრულად.

აქ მოცემულია სურათთან დაკავშირებული A / B ტესტების რამდენიმე მაგალითი:

  • გამოსახულების წინააღმდეგ ასლის ამოღებული შინაარსის
  • სურათი წინააღმდეგ გამოსახულება
  • გამოყენებული სურათების რაოდენობა
  • სურათების შინაარსი
  • სურათების ფერი
  • სურათების ზომა

მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ გამოსახულების დამატება ან შეცვლა ყოველთვის არ არის გამოსავალი; ზოგჯერ, გამოსახულების უბრალოდ გადაღებაა საჭირო.

როგორც Sitepoint– ის კიდევ ერთი მაგალითი, CTR– ი შემცირდა, როდესაც მათ ბიულეტენში დაამატეს სურათი:

4 A / B ტესტები, რომ გაზარდოთ თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის სიჩქარის გაზრდა

როგორც ჩანს, გამოსახულებამ ბევრი მკითხველი გადაიტანა დაჭერით.

სხვა მნიშვნელოვანი ელემენტები

ელექტრონული ფოსტის კამპანიების უამრავი სხვა ელემენტი ნაჩვენებია CTR– ების გაზრდის მიზნით. აქ არის რამდენიმე, რომ თქვენ შეიძლება გსურთ ტესტირება:

  • პერსონალიზაცია. მთლიანობაში, ელემენტარული ელემენტების მსგავსად პერსონალიზაციამ შეიძლება გაზარდოს თქვენი CTR მაქსიმუმ 14% -ით. ასევე შეგიძლიათ ელ.ფოსტის ასლის და შინაარსის პერსონალიზაცია.
  • მოქმედებისკენ მოუწოდებს. მოქმედების ზარები მნიშვნელოვანია, რადგან მომხმარებლებს მოუწოდებენ, რომ სიტყვასიტყვით დააჭიროთ. ასე რომ, ელ.ფოსტით რომ განათავსოთ, თქვენ მიერ გამოყენებული სიტყვები და თქვენი ტონი შესამოწმებლად მნიშვნელოვანი ელემენტებია.
  • შრიფტის სტილი. თქვენი კომპანია უღიმღამოა? ინსპირირებით? პირდაპირი? რა ტიპის პროდუქტებს ყიდით? ეს ყველაფერი შეიძლება გავლენა იქონიოს იმ შრიფტის სტილზე, რომელსაც თქვენი აუდიტორია საუკეთესოდ ეხმიანება.

თქვენი A / B- ტესტის შედეგების შეფასება

A / B ტესტი ითვლება წარმატებულად, თუ ის სტატისტიკურად მნიშვნელოვანია. სტატისტიკური მნიშვნელობის განტოლებაში, ”p” მნიშვნელობა არის ალბათობა, რომ შემთხვევითი შანსი ხსნის თქვენს შედეგებს. ზოგადად, თუ თქვენი ”p” ღირებულება მინიმუმ ხუთი პროცენტია, თქვენი შედეგები სტატისტიკურად მნიშვნელოვანად ითვლება.

რაც შეეხება ნიმუშის ზომას, მით უფრო დიდია უკეთესი. 10000 მომხმარებლიდან 500 უნდა დააწკაპუნოთ ერთი ელ.ფოსტით მეორეზე, რომ შედეგი იყოს სტატისტიკურად მნიშვნელოვანი. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა გამოსცადოთ სულ მცირე რეკომენდებულია 1000 ადამიანი (10%), მაგრამ ნიმუშის ზომა 4000-ით უფრო ახლოს (40%). ამასთან, გაითვალისწინეთ, რომ თუ ძალიან ბევრ ადამიანზე გამოსცადებთ ტესტირებას, თქვენ პოტენციურად ხარჯავთ ტესტს ძალიან ბევრი მომხმარებლის გაგზავნით ელ.წერილი დაბალი CTR- ით..

თუ არ ხართ მათემატიკური ადამიანი, არ ინერვიულოთ. აქ ჩამოთვლილია 2018 წლის საუკეთესო ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის სერვისების სია. ბევრი ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის სერვისი აკეთებს მათემატიკას. MailChimp და Active Campaign– ის პოპულარულ მახასიათებლებს გააჩნიათ ფუნქციები, რომლებიც დაგეხმარებათ შექმნან და შეასრულონ A / B ტესტები. ამან უნდა შეამციროს ზოგის გადაჭარბება.

როდესაც (და თუ) ელ.ფოსტის მარკეტინგის სერვისი აგროვებს სტატისტიკურად მნიშვნელოვან მტკიცებულებას, რომ ერთი ვერსია უკეთესია, ვიდრე მეორე, ისინი ავტომატურად დაიწყებენ “გამარჯვებული” ვერსიის გაგზავნას თქვენს ყველა აბონენტს..

4 A / B ტესტები, რომ გაზარდოთ თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის სიჩქარის გაზრდა

თქვენი CTR– ის ნებისმიერი ზრდა წარმატებულია. იმისათვის, რომ გაიზარდოთ და დარჩეთ კონკურენტუნარიანი, თქვენ უნდა იცოდეთ, როგორ ადარებენ თქვენს CTR– ს თქვენი კონკურენტების CTR– ს. უბრალოდ გააკეთე კვლევა. მაგალითად, მუდმივმა კონტაქტმა გამოაქვეყნა გრაფიკი, რომელიც ადარებს უამრავ ბიზნესის ტიპის CTR- ს მთლიანი ინდუსტრიის საშუალო 7.77%. Აი ზოგიერთი მაგალითი:

  • ავტომობილების მომსახურება: 8.83%
  • ჯანმრთელობა & Სოციალური სერვისები: 8.27%
  • დაზღვევა: 8.21%
  • Იურიდიული მომსახურება: 7.05%
  • Უძრავი ქონება: 5.76%
  • Საცალო: 7.75%
  • ტექნოლოგია: 5.84%
  • Მოგზაურობა და ტურიზმი: 7.73%

შექმენით A / B ტესტები თქვენთვის

შინაარსი, საგნების ხაზები, ასლები, სურათები და აქ განხილული სხვადასხვა ელემენტები უნდა შექმნან თქვენი A / B ტესტების შესანიშნავი ამოსავალი წერტილი. დაიწყეთ ჰიპოთეზა და შეამოწმეთ ის ელემენტი, რომელსაც ეჭვობთ, რომ პასუხისმგებელია თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის დაბალი CTR. გახსოვდეთ, ელ.ფოსტის ელემენტებისთვის შეზღუდვა არ არსებობს, რომლისთვისაც შეგიძლიათ A / B- ტესტი. თქვენ იცით, რომ თქვენი კომპანიის საჭიროებები საუკეთესოა. ასე რომ, მაშინაც კი, თუ ფიქრობთ გამოცდაზე, რომელიც არასდროს გინახავთ შესრულებულად, გააკეთეთ მაინც!

Aussie გირაოს Broking: https://unbounce.com/a-b-testing/shocking-results/

დარწმუნება და მოქცევა: https://www.convinceandconvert.com/convince-convert/15-email-statistics-that-are-shaping-the-future/

დაბრუნების გზა: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2015/12/best-email-subject-line-length/

მუდმივი საკონტაქტო ინდუსტრიის CTRs: https://ognledgebase.constantcontact.com/articles/KnowledgeBase/5409-avice-industry-rates?lang=en_US

სურათები

საიტის მითითება: https://www.campaignmonitor.com/res աղբյուր/guides/ab-test-email-marketing-campaigns/

A / B ტესტის პროცესის დიაგრამა: https://www.campaignmonitor.com/res աղբյուր/guides/ab-test-email-marketing-campaigns/

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map